Ogłoszenie

Kliknij po więcej informacji -> OBOWIĄZEK INFORMACYJNY

UWAGA Wysyłka gadżetów zostaje wstrzymana. Zapraszamy ponownie już w sierpniu bieżącego roku.

Kraków i okolice

autoryzowane stacje obsługi
Awatar użytkownika
Zygus
-#Zasłużony dla FCP
-#Zasłużony dla FCP
Posty: 3737
Rejestracja: 16 września 2004, 22:48
Lakier: Morski Admirał
Silnik: 1.2 TSI/85 KM
Kontaktowanie:
Status: Offline

Postautor: Zygus » 18 września 2007, 21:32

no to chyba wlasnie mowimy o tym samym zakladzie, tylko o innych fachowcach :D
>>> MISTRZ FABIA CLUB POLSKA 2005 <<<

>>> Moja Fabia <<<

Obrazek

Awatar użytkownika
Zygus
-#Zasłużony dla FCP
-#Zasłużony dla FCP
Posty: 3737
Rejestracja: 16 września 2004, 22:48
Lakier: Morski Admirał
Silnik: 1.2 TSI/85 KM
Kontaktowanie:
Status: Offline

KRAKóW

Postautor: Zygus » 09 października 2007, 23:41

EMIDA Sp. z o.o.
ul. Josepha Conrada 10
31-357 Kraków
tel. 012 / 416 60 60
fax 012 / 635 21 96
www.emida.pl
>>> MISTRZ FABIA CLUB POLSKA 2005 <<<

>>> Moja Fabia <<<

Obrazek

Awatar użytkownika
Zygus
-#Zasłużony dla FCP
-#Zasłużony dla FCP
Posty: 3737
Rejestracja: 16 września 2004, 22:48
Lakier: Morski Admirał
Silnik: 1.2 TSI/85 KM
Kontaktowanie:
Status: Offline

KRAKóW 2

Postautor: Zygus » 10 października 2007, 00:07

INTER AUTO
ul. Kocmyrzowska 1A
31-863 Kraków
tel. 012 / 644 73 43
fax 012 / 644 69 04
www.interauto.krakow.pl
>>> MISTRZ FABIA CLUB POLSKA 2005 <<<

>>> Moja Fabia <<<

Obrazek

dinus
-#user
-#user
Posty: 6
Rejestracja: 26 czerwca 2008, 20:27
Silnik: 1.2 HTP/54 KM
Kontaktowanie:
Status: Offline

Nowa F2, serwis, czego rządać, jak z nimi rozmawiać ...

Postautor: dinus » 26 czerwca 2008, 20:31

Witam,

17.06.2008 stałem się "szczęśliwym" posiadaczem tego autka, 1.4 85KM.
Już podczas pierwszego dnia wracając do domu zauważyłem dziwne, głuche stuki w przodzie samochodu. Wróciwszy do domu zadwoniłem do serwisu, że coś jest nie tak. Następnego dnia podjechałem do nich. Serwisant wsiadł do autka i po krótkiej przejażdżce stwierdził, że faktycznie coś stuka. Sprawdzili całe zawieszenie i nic nie znaleźli.
Kazali mi zostawić autko na cały dzień, że to niby coś pod deską rozdzielczą stuka. Autko zostawiłem wczoraj o 06:30 i stało do dzisiaj w serwisie. Niby znaleźli przyczyne. Wymieniono jakiś wiatrak. Odebrałem auto z serwisu dzisiaj o 10.00. Po pracy zauważyłem, że usterka jest nie usunięta dalej coś stuka.
Podjechałem od razu do serwisu i mówie, że jest nic nie zrobione, problem nie usunięty. A serwisanci na to, że to nowy model, może jakaś wada, z tym się nie spotkali i nie wiedzą co dalej. Chcą żebym autko znowu zostawił przynajmniej na 1 dzień!!!!!
Szok!!! Autko kupione w zeszły wtorek, przebieg 230km i znowu do serwisu!!!!

Poradźcie proszę jak z nimi rozmawiać. Czego powinienem wymagać, rządać? Co mi przysługuje? etc.
Będę wdzięczny za każdą podpowiedź.

Pozdrawiam
Daniel


Awatar użytkownika
MirekS
-#Zasłużony dla FCP
-#Zasłużony dla FCP
Posty: 6359
Rejestracja: 28 grudnia 2004, 19:43
Lakier: Beż Cappuccino metalic
Silnik: 1.9 TDI/101 KM
Aktualne auto: Skoda fabia combi
Kontaktowanie:
Status: Offline

Postautor: MirekS » 26 czerwca 2008, 23:17

Widzę, że jesteś z kraka. Powiem tak jak ja kupiłem fabkę w 2000 roku miałem identyczną sytuację - nowy model nikt go nie zna i nie wiadomo co przyczyną, a stuki puki słychać. Okazało się dopiero po jakimś czasie, że problem tkwił w łącznikach stabilizatora - pierwsze fabki miały je małe i kiepskiej jakości teraz się trochę zmieniło gałki większe przez co wytrzymalsze. Z tego co ostatnio czytałem najlepszą opinię w kraku ma emida - uderz do nich, nie ma co się wiązać z jednym serwisem.
Nim założysz nowy TEMAT użyj funkcji SZUKAJ

Pozdrawiam:
MirekS
Skoda fabia 1.9 TDI 74kW AXR AMBITION
Skoda fabia 1.9 TDI 74kW ATD Elegance - SPRZEDANA
Skoda fabia 1.4 MPI 44kW AZE Comfort + LPG - SPRZEDANA

dinus
-#user
-#user
Posty: 6
Rejestracja: 26 czerwca 2008, 20:27
Silnik: 1.2 HTP/54 KM
Kontaktowanie:
Status: Offline

Postautor: dinus » 27 czerwca 2008, 01:26

Super, dzięki za info. Jutro dzwonię do emidy.

Pozdrawiam
Daniel

dinus
-#user
-#user
Posty: 6
Rejestracja: 26 czerwca 2008, 20:27
Silnik: 1.2 HTP/54 KM
Kontaktowanie:
Status: Offline

Postautor: dinus » 27 czerwca 2008, 16:21

Byłem dzisiaj rano w serwisie. Trochę pojeździłem z serwisantami i stwierdzili, że faktycznie znowu coś brzęczy/stuka. Akurat się tak złożyło, że stało na placu autko nowe dla klienta z przebiegiem 1.4km. Ponowie zaproponowali nim jazdę aby porównać. I co?? Szok!! To samo, brzęczy/stuka coś pod deską jeszcze bardziej.

Co byście zrobili na moim miejscu?

Bo powiem szczerze, że wysiadłem głupi z tego drugiego autka. Być może to jakaś wada fabryczna. Podobno jeszcze ktoś zgłosił się z tym samym do serwisu. Nie wiem co robić.

Pozdrawiam

Awatar użytkownika
koko
-#klubowicz
-#klubowicz
Posty: 782
Rejestracja: 24 sierpnia 2007, 20:55
Silnik: 1.2 HTP/54 KM
Kontaktowanie:
Status: Offline

Postautor: koko » 27 czerwca 2008, 17:17

:mysli: Ciekawe....hmmm jak nic wczesnie mechaniory nie znajdą to skontaktuj się z nimi: http://www.skoda-auto.pl/firma/kontakt/
Może coś już wiedzą.

Awatar użytkownika
MirekS
-#Zasłużony dla FCP
-#Zasłużony dla FCP
Posty: 6359
Rejestracja: 28 grudnia 2004, 19:43
Lakier: Beż Cappuccino metalic
Silnik: 1.9 TDI/101 KM
Aktualne auto: Skoda fabia combi
Kontaktowanie:
Status: Offline

Postautor: MirekS » 27 czerwca 2008, 19:49

Coś mi to przypomina walkę z wiatrakami :( .
Tak podejrzewałem z lokalizacją będziesz musiał poczekać parę miesięcy, niestety.
Nim założysz nowy TEMAT użyj funkcji SZUKAJ

Pozdrawiam:
MirekS
Skoda fabia 1.9 TDI 74kW AXR AMBITION
Skoda fabia 1.9 TDI 74kW ATD Elegance - SPRZEDANA
Skoda fabia 1.4 MPI 44kW AZE Comfort + LPG - SPRZEDANA

dinus
-#user
-#user
Posty: 6
Rejestracja: 26 czerwca 2008, 20:27
Silnik: 1.2 HTP/54 KM
Kontaktowanie:
Status: Offline

Postautor: dinus » 27 czerwca 2008, 21:18

koko dzięki za podpowiedź. Właśnie wysłałem opis swojego problemu za pomocą tego formularza.

MirekS dzwoniłem również przed chwilą do serwisu Emidy. Rozmowa była bardzo ciekawa. Zaczynając rozmowę powiedziałem, że kupiłem auto to i tu, mam taki problem a serwis rozkłada ręce.
Pan z serwisu powiedział mi spokojnie, że nie chce klientów konkurecji odbierać, ale bardzo mnie zaprasza do swojego serwisu i zapewnił, że się postarają, żeby problem zlokalizować i wyeliminować. Zaznaczył również, że może to potrwać 2-3 dni. Umówiłem się wstępnie na połowę lipca, ponieważ jestem uzależniony od samochodu, a w tym czasie będę miał urlop, który mi pozwoli na zostawienie auta na ten czas w serwisie.

Napiszcie mi proszę, czy jak kupuję auto u jednego dilera, to mogę je serwisować w ramach gwaracji u innego dilera?


W między czasie zobaczymy co Skoda odpowie, czy wogóle odpowie.

Pozdrawiam
Daniel

PS.
Trzymajcie proszę kciuki za moje auto :D



Wróć do „ASO”

Kto jest online

Użytkownicy przeglądający to forum: Obecnie na forum nie ma żadnego zarejestrowanego użytkownika i 1 gość